Presentation
|
|
|
Plus de 2 millions de clients font aujourd'hui confiance à Temps L.
Temps L propose chaque mois des idées utiles pour vous simplifier la vie et des produits malins pour vous aider au quotidien.
Ces produits sont spécialement sélectionnés par l'équipe de tempsl pour leur côté pratique et leur prix avantageux. |
| Commande
|
|
Par Internet :http://www.tempsl.com
La transaction et le paiement sont entièrement sécurisés (norme SSL). Vous recevez automatiquement un mail de confirmation de votre commande. Il reprend l’ensemble des éléments constitutifs du contrat. D’autres moyens de paiement sont à votre disposition sur le site Internet.
Par Téléphone : 0892. 461.461 (0.34€/mn). Hors de France et pour les DOM TOM composez le 0892.68.21.64 (0.34€/mn). Du lundi au vendredi de 7h à 20h et le samedi de 9h à 19h, un(e) conseillèr(e) Temps L enregistre votre commande et répond à toutes vos questions.
Par courrier : à TEMPS L 59685 Roubaix Cédex 2
Par minitel : 3615 TEMPSL (0.34€/mn)
Par télécopie : 03.20.55.34.38 (+33 si commande de l’étranger)
|
| Livraison
|
|
Le colis arrive à l’adresse indiquée par le client dans sa commande. Si le client désire être livré ailleurs qu’à son adresse habituelle, il peut le signaler au moment de la saisie de ces coordonnées.
Sur http://www.tempsl.com, 3 modes de livraison sont proposés :
La livraison classique à domicile :
La commande est envoyée à l’adresse indiquée par le client moyennant une participation forfaitaire aux frais de traitement de la commande (port, emballage, confection du colis…) de 5.99€. Le colis est livré, en colis suivi.
En cas d’absence, un avis de passage est déposé dans la boîte aux lettres. Il indique où et quand retirer le colis.
La livraison express à domicile :
La commande est envoyée à l’adresse indiquée par le client moyennant une participation forfaitaire aux frais de traitement de la commande (port, emballage, confection du colis…) de 5.99€. Moyennant un supplément de 2.50€ la commande est livrée par Colissimo sous 48 h.
En cas d’absence, un avis de passage est déposé dans la boîte aux lettres. Il indique où et quand retirer le colis.
La livraison au point relais Kiala :
C’est la solution « livraison hors domicile » la plus pratique. Kiala : colis commandé, colis livré. Où et quand cela convient au client.
Temps L offre la possibilité au client de faire livrer son colis dans l'un des 3500 Points Relais Kiala en France moyennant un supplément de 1.50€ par commande.
Comment faire ?
Au moment de passer sa commande, le client sélectionne le mode de livraison " Livraison Points Relais Kiala". En fonction du code postal qu’il indique, les relais les plus proches lui sont proposés. Il ne lui reste qu’à faire son choix.
|
| |
Mode, adultes & enfants
